Op deze pagina delen we onze kennis en ervaring uit de praktijk van zakelijke evenementen. Je vindt hier blogs over hospitality, event- en horecateams, gastbeleving en alles wat komt kijken bij een professionele ontvangst en begeleiding van gasten.
We schrijven voor opdrachtgevers die bewust kiezen voor kwaliteit en ontzorging. Eventmanagers, marketeers en organisatoren die willen begrijpen wat werkt op de vloer, waarom de juiste crew het verschil maakt en hoe je evenementen organiseert die kloppen tot in detail.
Onze blogs zijn praktisch, helder en gebaseerd op jarenlange ervaring in uiteenlopende events, van congressen en seminars tot awardshows en zakelijke bijeenkomsten. Geen theorie, maar inzichten die je direct kunt toepassen in de organisatie van jouw event.
Hoe laat je winkeleigenaren en medewerkers ervaren wat een sterke klantreis betekent? Niet door alleen te vertellen wat belangrijk is, maar door het zelf te laten beleven. Precies dat was het uitgangspunt van het evenement van Specsavers. Een bijeenkomst waarin klantbeleving centraal stond, van inhoudelijk programma tot ontvangst en begeleiding.
Een horeca crew bij drukte, festivals en piekevents maakt het verschil tussen een event dat onder druk komt te staan en een event dat soepel blijft draaien. Juist wanneer bezoekers tegelijk binnenkomen, de bar volloopt of het programma verschuift, heb je mensen nodig die overzicht houden. Niet alleen medewerkers die
Horeca personeel inhuren voor evenementen: waar let je op? Die vraag is belangrijker dan veel organisaties vooraf denken. Tijdens een congres, beurs, bedrijfsfeest, sportevent of VIP ontvangst bepaalt het horecateam voor een groot deel hoe gasten het evenement ervaren. Een drankje dat op tijd wordt aangeboden, een vriendelijke ontvangst, overzicht
Op papier kan een event perfect georganiseerd zijn. De locatie is geregeld, het programma staat, de techniek is afgestemd en de gastenlijst klopt. Toch zit de kwaliteit van een event vaak juist in de momenten daaromheen. Hoe worden gasten ontvangen, waar kunnen ze terecht met vragen en wie houdt overzicht
Een meerdaags evenement organiseren vraagt om meer dan een goede locatie, een strak programma en een heldere planning. Juist wanneer een event zich over meerdere dagen uitstrekt, wordt continuïteit een belangrijk onderdeel van de totale gastbeleving. Daarom is evenementen personeel inhuren voor een meerdaags evenement voor veel organisaties geen praktische
Een event crew is onmisbaar bij elk evenement, maar niet elke event crew is hetzelfde. Wat goed werkt op een festival, sluit lang niet altijd aan bij een congres, beurs of corporate event. Toch worden deze vormen van eventpersoneel vaak op één hoop gegooid. In deze blog leggen we het
Een hospitality crew op een evenement is vaak zichtbaar aanwezig, maar onmisbaar voor de beleving. Gasten voelen zich welkom, vinden moeiteloos hun weg en ervaren rust en professionaliteit, terwijl achter de schermen alles soepel verloopt. Toch is het voor veel organisaties niet altijd helder wat een hospitality crew precies doet